Conditions générales de vente

Ce que ce site permet de faire

Ce site présente les prestations de nettoyage d’IC-Clean Perfect et met à votre disposition un formulaire de demande de devis. Il n’est ni une boutique ni un service de réservation : aucun paiement, aucune commande et aucun contrat ne peut y être conclu. Remplir le formulaire ne vous engage à rien.

Le devis

Chaque prestation est chiffrée au cas par cas : le prix dépend du service, de la surface, de la fréquence de passage et des contraintes propres au lieu. Aucun tarif public n’est affiché sur ce site, parce qu’aucun tarif ne vaudrait pour deux locaux différents.

Le devis est gratuit, établi sous 24h après votre demande, et sans engagement : vous êtes libre de ne pas y donner suite.

Comment le contrat se forme

Le contrat naît de votre acceptation du devis. Ce sont alors le devis et les conditions générales qui l’accompagnent qui font foi : nature exacte de la prestation, périmètre, fréquence des passages, durée, prix, modalités de paiement, conditions de modification et d’arrêt. Ces éléments varient forcément d’un chantier à l’autre. C’est pourquoi ils figurent noir sur blanc sur le document que vous signez, et non sur cette page.

Obtenir nos conditions générales

Les conditions générales applicables à une prestation vous sont remises avec le devis, avant toute signature, et vous disposez du temps nécessaire pour les lire. Vous pouvez également nous les demander à tout moment, avant même de solliciter un devis, en écrivant à [email protected] ou en appelant le 06 30 79 90 83. Nous vous les adressons sans frais.

Une question, un désaccord

Une réclamation portant sur une intervention se règle d’abord directement avec nous. Écrivez à [email protected] ou appelez le 06 30 79 90 83 : nous examinons la demande et revenons vers vous. Les prestations d’IC-Clean Perfect sont soumises au droit français.